Åtte år på Costa Blanca

Hos Albir Dental Studio har tiden flydd siden Dr. Romina Tessaro og Dr. Ruben Gamboa tok over det som var Albirs første tannlegeklinikk. Siden den gang har tannlegene bygd opp et ultramoderne studio med en kundegruppe som hovedsakelig er skandinaver.

Det er en vakker lørdag morgen når DIN REPORTASJE møter tannlegene fra Albir Dental Studio ved inngangen opp til fyret. Klokken er snart ni, og sola er på vei opp.

-”Hola”, smiler tannlegene om kapp med hverandre og hilser med albuen. Det er en god idé å ta intervjuet mens vi går tur. Da får vi litt trim og frisk luft på kjøpet! Vi bruker altfor mye tid på klinikken. I den siste tiden har vi i tillegg jobbet nesten hver lørdag. Ellers bruker vi ofte denne dagen til en tur opp til fyret. Vi har ved flere anledninger kommet med datteren vår og vennene hennes. Når vi har besøk av venner og familie, tar vi dem alltid med opp til fyret. Det er en fantastisk tur.

Kjøpte sin andre klinikk

Vi vil gjerne vite hvordan de siste åtte årene har vært for tannlegene. De kom til Albir i 2013 for å ta over det som var strandbyens første tannlegeklinikk. Den kjøpte de av en av sine landsmenn, en argentiner, som skulle gå av med pensjon.

-Han åpnet klinikken i 1989, sier Ruben. Grunnen til at han installerte seg her, var først og fremst fordi han likte Albir. Men han så det også som en stor fordel at man kunne se skiltet til bedriften helt fra motorveien på den tiden. Tannlegen hadde et stort skilt med neonlys som stod og blinket døgnet rundt. Det eneste problemet var at det var mange mannfolk som fikk noen andre assosiasjoner og tenkte det var noe helt annet som foregikk på klinikken, ler Ruben.

I 2013 begynte den gamle tannlegen å få problemer i hendene og han kunne ikke lenger jobbe, så han bestemte seg for å førtidspensjonere seg og selge klinikken.

-På den tiden hadde vi allerede hatt klinikken vår i Finestrat i fem år – og den har vi fremdeles, opplyser Romina. Vi jobbet også på andre klinikker som ikke var våre. På den tiden hadde vi kommet til et punkt der vi ville jobbe for oss selv og ikke for andre.

De begynte å lete etter en klinikk som var til salgs i området. Det var da de så annonsen til den gamle tannlegen.

-Vi tok kontakt og han kunne fortelle at det var flere som var interessert, men at han ønsket å overlate klinikken til flinke fagfolk som kunne fortsette å ta seg av hans pasienter på en tilfredsstillende måte. Vi møttes og det ble en god, lang prat, som endte med at vi kjøpte klinikken.

En god investering

Ruben stopper et øyeblikk, tar frem kameraet sitt og tar noen bilder av den vakre utsikten til det knallblå havet. I noen sekunder står han helt stille og nyter synet, som om han er hypnotisert.

-Ingenting er vakrere enn naturen, sier han. Vi er heldige som bor i dette området. Maken til flott natur skal man lete lenge etter. Hver gang jeg går denne turen, tenker jeg at jeg burde komme oftere.

Mens vi går videre kan Romina fortelle at det gikk godt for ekteparet i Albir fra første stund, selv om noen reagerte på at de så veldig unge ut.

-Den største utfordringen for pasientene var nok at de var vant til en eldre mann på 65 år, og vi var på den tiden midt i trettiårene, smiler Romina. Men det gikk greit, og litt om litt kom det inn nye pasienter. I dag er nesten alle våre pasienter nordmenn, men på den tiden hadde vi vel en 30% skandinaver på pasientlisten.

Store utfordringer

Utfordringen tannlegene møtte var at mange av disse kom for å være i Albir bare en uke eller to, eller de skulle snart reise hjem igjen etter et lengre opphold. Det var ofte snakk om arbeid tannlegene trengte en hel måned for å kunne fullføre. Et annet problem var at selv om arbeidet ble utført over tid, kunne det være at pasienten ikke var fornøyd med formen eller fargen på de nye tennene, og alt måtte sendes tilbake til laboratoriet. Uansett ble det mange tannlegebesøk, og tannlegene måtte sette bedøvelse nesten like mange ganger.

Det var da Romina og Ruben begynte å tenke på hvordan de kunne jobbe rundt disse problemene. Løsningen så ut til å være Cerec Cad/Cam System, som tilbød ultramoderne teknologi som ville sette fart i sakene.

Midt i blinken

-Denne teknologien tilbød oss ​​akkurat det vi trengte, sier Romina. En av funksjonene til Cerec Cad/Cam er å utføre ”chairside” tannbehandling. Det vil si å lage nye tenner av den aller beste kvaliteten på én og samme dag. Vi var helt fascinert og ønsket å anskaffe oss dette systemet. Det var mange tvil og netter uten søvn fordi kostnadene for dette innkjøpet var veldig høye sammenlignet med våre inntekter. Vi har imidlertid alltid vært flinke til å spare, og vi bestemte oss for å ta sjansen og investere i et Cerec System.

Det er nettopp denne teknologien som har gitt Albir Dental Studio den prestisjetunge statusen klinikken har i dag, og som skiller den fra andre tannklinikker.

Unik teknologi

-Man skal lete lenge før man finner tannleger i Spania som har denne teknologien. Vi er et tannlegestudio, og vi tilbyr moderne, innovativ og høykvalitets tannbehandling i ordenes rette forstand. Det betyr at vi kan jobbe på en helt annen måte enn tannleger flest. Vi jobber bare med én pasient om gangen. Hos oss er det aldri noen som sitter og venter på venterommet. På denne måten unngår vi at pasienten vi jobber med må komme tilbake på grunn av at vi må skynde oss til neste pasient. Det er veldig spennende å kunne kombinere våre manuelle ferdigheter med den nyeste teknologien, som lar oss skanne, designe og plassere kroner på implantater på én og samme dag. Det beste er kanskje at dette systemet gir pasienten muligheten til å se hele resultatet før behandlingen starter. Ser alt greit ut, trenger vi bare to besøk for å få jobben gjort, smiler Romina.

Cerec System innebærer i tillegg flere fordeler for Albir Dental sine pasienter. Når pasienten får behandling første gang, blir det tatt et digitalt avtrykk av munnen. Det betyr at Albir Dental Studio har hele munnen til pasienten i sin database.

Mange fordeler

-Dette er svært viktig i tilfeller hvor pasienter har en ulykke hvor de skader en tann eller flere tenner, meddeler Ruben. Da kan vi faktisk lage identiske tenner som de som er ødelagt her på klinikken. Dette er noe våre pasienter setter ekstra stor pris på. Det har skjedd mer enn én gang at en pasient har trengt denne tjenesten.

Når tannlegene blir spurt om hva som har vært den beste delen av jobben deres de siste åtte årene, trenger de ikke tid til å tenke seg om. Begge er enige om ingenting er bedre enn å observere ansiktet til pasienten første gang hun eller han ser seg i speilet etter å ha fått på plass nye tenner.

-Det er en stor tilfredsstillelse, og vi har grått ved flere anledninger av denne følelsen, smiler Romina. Stemmen hennes brister, og hun stopper å snakke et øyeblikk. Hun er tydeligvis rørt. Vi lurer på hva hun tenker på.

-Det er vanskelig å forklare dette. Men det er så emosjonelt å være vitne til gleden som sprer seg over ansiktet til en som lenge har gått og vært fortvilt over sine tenner. Et nytt smil forandrer på alt.

Er ikke dyrt

-Jeg er helt enig, legger Ruben til. Men gleden vi føler bare vokser over tid. For én ting er forandringen vi ser på pasienten samme dag som han eller hun får nye tenner. En annen ting er når de kommer tilbake for kontroll. Da er de ofte helt forandret. Det gjelder liksom alt, fra hår til klær. De blir mer opptatt av å ta vare på seg selv. Ofte, når et år er gått og vi møter pasienten, hender det vi ikke kjenner han igjen. Det betyr utrolig mye å kunne smile igjen for noen som lenge har gjort alt for å skjule tennene sine.

De synes ikke det er noen negative sider med jobben, men noen ganger kan de føle seg litt frustrert når de gir pasienter prisoverslag.

– Våre priser er overhodet ikke høye i forhold til det vi tilbyr, og det er heldigvis sjeldent at våre pasienter klager på prisen, sier Romina. Men noen ganger har vi opplevd at folk har sagt de kan få utført den samme jobben et annet sted til halv pris. Vi tilbyr en moderne, innovativ tannbehandling som krever store investeringer og ikke minst tid til å tilegne oss ny kunnskap for å kunne jobbe med dette systemet. Det gjør en stor forskjell ikke bare for oss, men også for pasienten.

Et sjokk

Når de ser tilbake på de siste åtte årene, er tannlegene stolte over hva de har fått til.

-Noe av det beste vi har gjort er uten tvil oppussingen vi gjorde her på klinikken for tre år tilbake, og innkjøpet av Cerec System. Pasientene som har vært med oss fra starten av er imponert og veldig fornøyd med forbedringene vi har gjort. Vi hadde nylig en pasient som brakk de øvre fremtennene på grunn av en sykkelulykke. Vi hadde det digitale avtrykket av munnen hans i databasen vår og kunne lage tenner som var identiske med dem han hadde ødelagt. Han ble kjempeglad.

Vi er bare noen meter unna fyret når paret stopper og sammen ser utover utsikten. De tar hverandre i hånden. Kanskje de tenker på at de har vært veldig heldige, for en stund så det mørkt ut. Bare syv måneder etter å ha pusset opp klinikken og etter å ha investert i Cerec System, kom unntakstilstanden og total innesperring i to måneder i Spania på grunn av pandemien. Det var ikke uten grunn at tannlegene ble bekymret.

Fikk mye å gjøre

-Jeg ler når jeg tenker på det i dag, men i begynnelsen var vi i sjokk, sier Romina. Vi hadde investert nesten alt vi hadde i den nye teknologien. Hva ville skje nå? Først trodde vi at vi måtte stoppe helt å jobbe en lang stund. Vi ble lettet da Tannlegekollegiet i Alicante samt Tannlegerådet i Spania informerte oss om de nye arbeidsforskriftene og EPIS-draktene. Det tok litt tid før vi fikk dem, men så fort de kom og vi hadde satt oss inn i alle rutiner, begynte vi å jobbe. Den store overraskelsen var at vi fikk kjempemye å gjøre! Aldri før hadde vi jobbet så mye som i 2020. Det har bare fortsatt den veien frem til i dag. Folk vet de kan få utført kvalitetsarbeid på en dag eller to, og det har vist seg å utgjøre en stor forskjell.

Tannlegene har store planer for 2022. Dette året skal de fortsette å investere i ny teknologi og ikke minst delta på flere kurs for å lære mer om utstyret de har, og som representerer et hav av muligheter.

Store fremtidsplaner

-Det er det som er så spennende med dette yrket, smiler Ruben. Det skjer mye i tannlegeverdenen akkurat nå. Nye produkter, som beskytter pasientens helse i mye større grad enn før, kommer på markedet. Som for eksempel CBCT-røntgen, som er bare for munnen. Bestrålingen sendes kun ut i det tannområdet som skal behandles når man tar røntgen. Vi har anskaffet oss Sirona CBCT-apparatet, som per i dag er det som sender ut minst stråling til pasienten.

Endelig når vi toppen. Det er et vakkert syn. Det virker som om det blå havet og den blå himmelen strekker seg i det uendelige foran oss.

-Det er nettopp slike øyeblikk livet handler om, sier Ruben. Det er ikke så komplisert. Det vi argentinere har til felles med dere nordmenn er at vi elsker å gå tur i naturen.

Det hyggelige paret setter seg ned og nyter utsikten til havet, mens de innimellom ser på bildene de har tatt, og ler sammen. Intervjuet er over, og DIN REPORTASJE takker for seg og trekker seg tilbake. I dag har tannlegene fri, men det har ikke vi.

https://www.facebook.com/albirdentalstudio